Qu’est-ce que la vidéo interactive ?

La vidéo interactive est une nouvelle forme de média que de nombreuses grandes marques utilisent pour mobiliser les consommateurs et atteindre leurs objectifs de marketing numérique. Bien que nouveaux, ces médias se sont déjà révélés très efficaces ; 70 % des spécialistes du marketing affirment que la vidéo interactive mobilise ” bien ” ou ” très bien ” le public, et 68 % des spécialistes du marketing pensent qu’elle continuera à devenir une composante plus importante des mix marketing modernes.

Mais qu’est-ce que la vidéo interactive ? Si vous avez entendu parler de cette nouvelle forme de média vidéo mais que vous ne savez pas exactement de quoi il s’agit ou comment vous pouvez l’utiliser, nous avons élaboré ce guide simple pour vous aider à la comprendre.

Vidéo interactive vs. vidéo linéaire

La vidéo traditionnelle, ou vidéo linéaire, est probablement le type de vidéo auquel vous êtes le plus habitué. Lorsque vous visionnez une vidéo linéaire, vous cliquez sur “lire” pour commencer le contenu, avec les options de pause, de rembobinage, d’avance rapide et de redémarrage de la vidéo pendant l’expérience. En dehors de ces fonctions limitées, il n’y a pas grand-chose que vous puissiez faire pour interagir avec une vidéo linéaire.

Une vidéo interactive donne au spectateur la possibilité d’interagir avec le contenu vidéo lui-même grâce à une variété d’outils. Les utilisateurs peuvent cliquer, glisser, faire défiler, survoler, gestualiser et effectuer d’autres actions numériques pour interagir avec le contenu de la vidéo, de la même manière qu’ils le feraient avec le contenu Web.

Il existe plusieurs fonctionnalités différentes que vous pouvez intégrer dans une vidéo interactive, mais les options les plus couramment utilisées incluent :

  • Hotspots : zones cliquables à l’intérieur d’une vidéo ; ces boutons peuvent amener un visiteur sur une page Web séparée ou révéler le contenu directement dans la vidéo, comme le prix des marchandises.
  • 360 vues : la possibilité pour un utilisateur de faire glisser l’écran à l’intérieur d’une image vidéo pour voir dans toutes les directions.
  • Branches : différents chemins qu’un utilisateur peut prendre pour contrôler et personnaliser le contenu qu’il voit
  • Entrées de données : champs de formulaire à travers lesquels un utilisateur peut entrer des informations telles que son nom, son âge, etc.
  • Quiz : combinaison de boutons et de branchement pour délivrer une évaluation et révéler un résultat personnalisé à la fin de la vidéo.

Ces outils créent une expérience plus amusante et engageante pour le spectateur et transforment une vidéo potentiellement statique en quelque chose de plus mémorable, agréable et interactive.

Pourquoi utiliser la vidéo interactive ?

La vidéo interactive est rapidement devenue un outil de marketing bien établi et largement utilisé. 20 % des spécialistes du marketing affirment l’avoir utilisée, et parmi eux, 78 % l’ont trouvée efficace. De plus, 28 % des spécialistes du marketing prévoient utiliser la vidéo interactive en 2018. Ces chiffres continueront d’augmenter au fur et à mesure que les marques exploreront différentes tactiques et détermineront celles qui ont le plus d’écho auprès de leur public cible.

Alors que vous vous demandez si la vidéo interactive convient à votre marque, considérez les principales raisons pour lesquelles de nombreuses entreprises l’ajoutent à leur boîte à outils de médias numériques.

C’est populaire

Les meilleures stratégies de marketing intègrent les médias avec lesquels les consommateurs veulent s’interfacer – et en ce moment, c’est la vidéo interactive. Sa popularité est démontrée à la fois par le comportement des marques et des consommateurs. Les marques produisent des vidéos interactives à un rythme étonnant ; en fait, elles représentent déjà 36 % de tout le contenu vidéo produit. D’un autre côté, les consommateurs réagissent à la vidéo interactive avec des taux d’engagement accrus ; les téléspectateurs les regardent 44 % plus longtemps que la vidéo linéaire.

Il est traçable

Pendant longtemps, la seule façon pour les spécialistes du marketing de suivre le succès d’une vidéo était de connaître le taux de visionnement. C’était un problème pour de nombreuses personnes qui éprouvaient des difficultés à prouver la valeur de leurs efforts vidéo ; sans données montrant une corrélation entre l’activité vidéo et les conversions, il peut être difficile de prouver l’impact d’une vidéo.

La vidéo interactive a permis un suivi métrique vidéo beaucoup plus puissant. Vous pouvez maintenant suivre les clics à l’intérieur d’une vidéo, analyser les différents chemins empruntés par les branchements, collecter des données avec des champs de formulaire vidéo, et bien plus encore. Il existe plusieurs outils que vous pouvez utiliser pour suivre ces mesures. Quelques outils bien connus incluent :

  • WIREWAX, une plateforme de création vidéo interactive de pointe qui suit un large éventail de paramètres à partir du moment où une vidéo est publiée, y compris le temps d’attente, les interactions, les partages et les ajouts aux paniers.
  • Rapt, un outil interactif de création et de publication de vidéos interactives dans les nuages avec un tableau de bord d’analyse intégré pour suivre les informations démographiques des utilisateurs, les jeux, les chemins d’accès, etc.
  • DilogR, une plate-forme d’hébergement vidéo qui s’intègre aux plates-formes CRM et d’email marketing pour analyser l’impact de la vidéo interactive sur l’expérience utilisateur de bout en bout.
  • Spotful, un outil interactif de gestion vidéo et un lecteur vidéo avec des analyses pour suivre l’engagement, les taux de conversion et les taux d’achèvement.

C’est plus engageant

Lorsqu’un utilisateur regarde une vidéo linéaire, il peut être facile d’être distrait. 87% des téléspectateurs utilisent plus d’un appareil à la fois, ce qui signifie que vous êtes déjà en compétition pour attirer l’attention de votre public. La vidéo interactive rend le visionnage actif plutôt que passif, créant une expérience de jeu qui attire et retient l’attention de l’utilisateur et entraîne une augmentation de 591% de l’activité des utilisateurs – une augmentation énorme que la plupart des spécialistes du marketing ne peuvent se permettre de laisser passer.

Il convertit

Les vidéos interactives se convertissent à des taux significativement plus élevés que beaucoup d’autres types de publicités vidéo numériques. Plus précisément, les bannières publicitaires, les publicités affichées sur Google et les annotations Youtube sont converties à un taux inférieur à 1 %. La vidéo interactive permet de faire sortir tous ceux qui se trouvent hors de l’eau, à un taux de conversion de plus de 11 %.

C’est plus mémorable

Il s’avère que la simple capacité à s’engager dans le contenu d’une vidéo interactive rend l’utilisateur plus susceptible de se souvenir de votre marque. Même si un spectateur n’interagit pas avec la vidéo elle-même, les publicités vidéo interactives sont 32% plus mémorables que les publicités vidéo linéaires.

Il plait à l’utilisateur

En plus des points de données dures ci-dessus, la vidéo interactive est tout simplement plus agréable que la vidéo linéaire. C’est une excellente façon d’ajouter un moment de plaisir à l’expérience de l’utilisateur lorsque vos téléspectateurs explorent une histoire interactive et en apprennent davantage sur votre marque, tout en s’amusant.

Qu’est-ce qui fait une bonne vidéo interactive ?

Bien qu’il y ait beaucoup de choses que vous pouvez faire avec la vidéo interactive, il y a plusieurs qualités que les meilleurs exemples partagent tous. Lorsque vous réfléchissez à la façon d’ajouter ce média à votre mix marketing, tenez compte de ces meilleures pratiques.

Ils utilisent l’interaction de façon réfléchie

D’abord et avant tout, les grandes vidéos interactives sont conçues intentionnellement. Tout comme vous concevez stratégiquement une interface utilisateur pour qu’un produit numérique ou un site Web soit facile à utiliser, une vidéo interactive doit également être conçue en pensant à l’utilisateur final. Une bonne vidéo n’est pas interactive pour le plaisir. Il utilise l’interactivité pour améliorer l’expérience de l’utilisateur, pas pour se montrer.

Healthline est un excellent exemple d’une marque qui conçoit ce média avec soin. La vidéo interactive de Healthline sur le diabète de type 2 pose aux utilisateurs des questions sur leur expérience personnelle en matière de santé afin qu’ils puissent choisir le contenu qui convient le mieux à chacun d’entre eux. L’expérience est facile à naviguer et l’information est personnalisée et significative – le combo idéal pour une vidéo interactive bien conçue.

Ils utilisent la gamification

La vidéo interactive donne aux spécialistes du marketing la possibilité de jouer une expérience vidéo d’une manière que la vidéo linéaire ne pourrait jamais faire. Cette technique est appelée branchement, ou création de plusieurs chemins de contenu pour qu’un utilisateur puisse créer une expérience unique qu’il sélectionne lui-même. La vidéo Healthline ci-dessus utilise le branchement pour créer différents chemins de contenu en fonction de la situation personnelle de l’utilisateur. La vidéo de Healthline était peut-être plus sérieuse, mais cette technique peut aussi être utilisée pour le plaisir.

Warner Bros. a montré comment la vidéo interactive peut créer une expérience de choix d’aventure pour le public. La vidéo promotionnelle de la marque pour Focus, un film sur un escroc chevronné, permet aux spectateurs de s’attaquer à l’art de l’arnaque amateur. Les utilisateurs peuvent choisir d’essayer d’arnaquer un marchand d’art, un magnat de l’Internet ou un banquier d’affaires. Chacun d’eux est accompagné d’une série de défis pour créer une expérience semblable à celle d’un jeu qu’ils n’auraient pas pu réaliser avec la vidéo linéaire. Avec cet exemple, Warner Bros. montre comment vous pouvez créer un jeu vidéo ludique avec quelques branches simples.

Ils sont engageants et divertissants.

Un bon marketing ne se limite pas à vendre des produits – il est agréable et divertissant pour le public. C’est vrai pour la plupart des médias ; pensez aux meilleures campagnes de médias sociaux et aux publicités du Super Bowl. Ceux qui vous viennent à l’esprit ont probablement un facteur de divertissement intégré dans la campagne. La vidéo interactive fait passer le divertissement marketing vidéo à un tout autre niveau.

Une marque qui a bien fait cela est Honda. Le géant de l’automobile a voulu mettre en valeur la diversité de la Civic Type R en tant que voiture familiale et véhicule de performance, et dans sa vidéo, les utilisateurs pouvaient alterner entre deux histoires parallèles mais complètement différentes en tapant littéralement “R” sur leur clavier. Dans l’une des histoires, la Civic est présentée comme une voiture familiale ; le protagoniste de l’histoire prend ses filles à l’école et accomplit d’autres tâches paternelles. En attendant, si vous tapez “R”, vous verrez le même homme, toujours dans une Civic, mener une vie beaucoup plus intense et dangereuse en tant qu’agent d’infiltration, à la recherche d’un cambriolage majeur. Honda montre comment la vidéo interactive peut être une expérience presque cinématographique si vous tissez une intrigue divertissante.

Ils permettent à l’utilisateur de faire partie de l’histoire

L’une des plus grandes valeurs de la vidéo est peut-être sa capacité à raconter une histoire forte. La vidéo interactive propulse la narration vers de nouveaux sommets, permettant à vos téléspectateurs de devenir des personnages de l’histoire de votre marque qui décident de la façon dont l’intrigue se déroule.

Un bon exemple en est une vidéo de l’artiste rock populaire Coldplay, qui a sorti un vidéoclip interactif pour leur single “Ink”. Dans la vidéo, le spectateur joue le rôle du personnage principal et prend des décisions sur ses choix tout au long de la vidéo, devenant ainsi une partie intégrante de la quête du personnage à la recherche de son amour perdu depuis longtemps. Au total, il y a 300 chemins différents que la vidéo peut emprunter en fonction des différentes options de branchement. La vidéo a ensuite remporté un Webby pour la meilleure utilisation de la vidéo interactive en raison de son approche originale d’un vidéoclip traditionnel.

Dernières réflexions sur la vidéo interactive

La vidéo interactive est un média non linéaire et ludique qui permet aux utilisateurs de cliquer, faire glisser, faire défiler et interagir avec le contenu vidéo. C’est un moyen populaire, traçable et très efficace pour convertir les utilisateurs et vous aider à atteindre vos objectifs marketing. Lorsque vous concevez votre vidéo interactive, n’oubliez pas de suivre ces meilleures pratiques :

  1. Utilisez l’interaction de manière réfléchie : Concevez l’expérience utilisateur de la vidéo aussi soigneusement que vous le feriez pour un site Web ou une application.
  2. Jouez à l’expérience utilisateur : Utilisez les outils interactifs à votre disposition pour créer une expérience de type jeu où le spectateur peut choisir son propre destin.
  3. Soyez divertissant : Ne parlez pas seulement de votre marque. Ajoutez de la valeur et créez une expérience amusante pour vos spectateurs.
  4. Laissez l’utilisateur jouer un rôle : Créez une intrigue puissante et donnez à votre spectateur l’impression qu’il a un rôle à jouer dans l’histoire de votre marque.